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如何才能有效的投诉京东商城?

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  • 更新时间: 2019-04-16 03:17:24
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软件介绍

  根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  有争议的话,我个人建议,第一肯定是与经营者协商,第二就是找消保委,但是我感觉基本没有任何卵用,第三就是找工商局,作用好像不大,不过还达不成定论,第四个我不太懂,第五个我正在做。

  也怪我爱占小便宜,想褥羊毛。后来6月21日,与斐讯合作的另一个返现APP联璧金融被经侦介入,无法正常提现等,我买的商品返现合作APP是万家金服。

  斐讯出了这么大的事情,我是不太了解斐讯的,但是一直在京东自营买电子产品,觉得京东的售后和服务都是蛮好的。后来6月23号咨询京东在线客服,详见图片:

  后来他们6月23号以950618给我来电,我问他们的时候是不是活动找京东也可以,如果不是我就退了,通话内容详见图片,这是通话内容翻译出来的文本形式的:

  7月3号左右偶然看到他们在群里说万家金服APP建行工行维护无法提现已经近一周了,所以我有点怕,7月5号后来咨询京东客服见图片:

  京东客服可能是心虚了,最后面又说了担保, 但我不放心,要求升级回电处理,后来我又打了好几次电线号给我来电说担保不了,详情可以看图片,也是通话内容翻译成的文本:

  我做淘宝和天猫三四年了,天猫商家承诺的都知道必须做到不敢承诺了不做,京东自营竟然能说出这种话,可能是看着斐讯后面可能会出事,在撇清责任吧,可我是特意打了电话问过的,就这样耍无赖,我却是受不了了。我给消保委、工商局都投诉过了,就只能去法院起诉这最后一步了。

  对于评论里说占小便宜活该之类的,我理解。但是我还是想辩解一下,我一直在京东买电子产品,真的觉得京东自营的产品和售后都是不错的,我是相信京东才敢褥羊毛的,我不相信在座的各位都没有褥羊毛过。如果风险可控有你信赖的企业担保,那还说什么?举个有点不知廉耻的例子,就好像国家发国债券,这不也是比银行利息高,难道要是钱没了,就都算活该了吗?

  我也是做天猫的,我们天猫普通商家都知道承诺的要做到,做不到的不承诺,承诺的做不到了要及时补救,我们可不敢说客服代表不了店铺的线日我在北京工商局网站投诉过,7月12日,我在全国12315工商平台投诉,后来北京市亦庄开发区消保科给我打电话,我给他们邮寄了补充材料,很快就立案了。但是打查询电话基本就是通话中,我到现在打了三四十个,拨通过一次。这是立案的照片

  我真的很想夸一句法院得立案大厅的民事窗口,我不是专业人员,我起诉状有几个地方没有填写,都是7号办事窗口的告诉我的,万分感谢。本来在中间站着也不知道问谁,一问别人都是律师,都要收费。真的超级谢常耐心的跟我说,然后交了起诉费才101元,他告诉我交完了就可以回家了。

  这是立案的照片和缴费条,我今天去浙江省民事判决书公开的网站看了很多,大多起诉的都是淘宝和天猫,但是大多都是原告撤诉,应该是闹到这一步卖家不敢了和解了吧。

  我觉得我是有理的,毕竟我特意问了京东返现找他们行不行,不行我就退了我不敢担这么大风险毕竟我不会投资理财,京东说担保找他们也可以我才没有退,结果现在如此耍赖,也是刷新我对京东的认识。

  对于京东:我还看到了一个京东卖肥皂,100g只有70g却非要说什么水分蒸发,结果闹到法院赔偿了3倍,各位可以百度搜索:

  ,相信大家会对京东有重新的认知,听着确实很绕口,甚至我现在都不太理解,也没有去多在意这句话。京东有很多分公司,大家可以看一下京东自营的发票就知道了。消费者维权难,难道你连要告谁都不知道,难于上青天。

  而且我起诉的这个,好像起诉费也是减半的,因为国家为了让消费者不再因为司法成本高而却步,也感谢我们的国家。

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